【ご予約商品をご注文のお客様】
【ショップ直接受取りをご希望のお客様】
【予約商品追加希望(同梱希望)をご希望のお客様】
【各種お支払いについて】
【ご注文キャンセルについて】
【店舗に在庫がある商品をご注文のお客様】
・在庫確認後速やかに発送し、発送完了後メールにてお知らせ致します。
・店頭にて販売済みの場合もございます。その際は別途ご連絡致します。
・【在庫あり】商品と【プレオーダー】商品を同時に購入された場合、プレオーダー商品が入荷後の発送となります。
【ご予約商品をご注文のお客様】
・ご予約商品が入荷次第の発送となります。
・ご注文確定後のキャンセルは原則お受け致しておりません。
・通常のご注文と同様に商品をカートに入れて頂きお会計へお進みください。ご注文のお手続き終了後、こちらから『受注お知らせメール』をもってご予約完了となります。
・【在庫あり】商品と【プレオーダー】商品を同時に購入された場合、【プレオーダー】商品が入荷後の発送となります。
・国内盤、輸入盤共に予告なく発売日が延期される場合がございます。
・発売日が延期または発売中止となった場合、別途ご連絡致します。 ・ご予約商品は商品確保が前提となるため事前の代金お支払いとなります。
・ご予約商品が入荷するまでに当店オンラインショップ内でご購入されたい商品がございましたらご予約商品が到着までお取り置き可能です。お申し出があれば到着前に発送も可能です。
・商品、ご予約に関しましてのご不明点はお気軽にオンラインショップ内『お問い合わせ』よりご連絡ください。
■ オーダーショートについて ■ ・限定盤、入荷数未定等のアナログレコード商品特性上、オーダーショート入荷となる場合がございます。
・限定盤、入荷数未定等の理由により当店入荷予定枚数がオーダーショートとなった場合、ご注文順の先着とさせて頂きます。
・オーダーショート分に関しまして商品がご用意出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
・オーダーショートに伴いご注文の商品がご準備できない場合、別途ご連絡致します。
・限定盤またはオーダーショートに伴った商品に関して代替え品等のご用意はしておりません。
■ 輸入盤について ■ ・国内盤と違い特性上、入荷予定日の前後または入荷が大幅に遅れる事が多々発生します。
・輸入盤は限定商品、入荷数未定が多く、オーダーショートが起きやすい商品となります。
・輸入盤の特性をご理解の上、ご注文頂けますようお願い致します。
【ショップ直接受取りをご希望のお客様】
・ご注文商品が確保できなかった場合、別途ご連絡致します。
・ご予約商品をご注文の場合、商品の入荷後に別途ご連絡致します。
・【在庫あり】、【プレオーダー】共にお取り置き期間は１週間となります。
【予約商品追加希望(同梱希望)をご希望のお客様】
【現在ご予約商品があるお客様のみご利用頂けます】
・ご予約商品で入荷待ちとなっているご注文分に商品を追加し発送致します。
・既に前回のご注文分の発送が済んでいる場合、同梱することが出来ませんので予めご了承ください。
・ご予約商品を複数購入される場合の『同梱希望』ではありませんのでご注意ください。
・ご注文追加に伴い発送方法が変更となる場合がございます。その際は別途ご連絡致します。
【各種お支払いについて】
【商品代引き】
・在庫確保・ご予約商品が入荷次第速やかに発送させて頂きます。
【クレジットカード決済】
・決済して頂くメールが別途送信されます。メールの案内に沿って決済をお願い致します。
・決済の完了が確認できない場合、別途ご連絡致します。
【楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる!使える!）】
・決済して頂くメールが別途送信されます。メールの案内に沿って決済をお願い致します。
・決済の完了が確認できない場合、別途ご連絡致します。
【クロネコ代金後払いサービス】
・決済会社に確認し、問題が発生した場合のみ御客様へご連絡致します。
・お支払い頂く請求書が発送先ご住所へ15日〜30日以内にお届けとなります。
・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
【口座振替【ゆうちょ銀行/楽天銀行】】
・お振り込みの口座情報などを記載したご案内メールを別途お送り致します。
・ご入金の確認が出来次第発送させて頂きます。
・お振り込み手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。
【Amazon Pay】
・オンラインユーザー登録が不要。Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
・商品のお届け先住所は、Amazon Payに登録いただいている配送先となります。配送先の変更が出来ないため、事前にお届け先に誤りがないか、ご確認をお願い致します。
・システムの都合により、ご注文確定後のご注文内容 、お支払い方法、配送先の変更はできません。
【ショップ直接お支払い】
・【ショップ直接受取り】をご利用のお客様のみご利用頂けます。
・盛岡のショップにて商品お受け取りの際に代金をお支払いすることが出来ます。
・各種決済サービスをご利用し事前に決済頂き、商品だけを店頭で受け取ることも可能です。(クロネコ代金後払いサービス、口座振替は利用不可)
【ご注文キャンセルについて】
・オンラインショップでのご注文は購入頂くことを前提として承っているため、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
■『商品の選択を誤ってしまった』
■『同一商品を誤って重複して注文してしまった』
・上記の例文意外にもお客様の不備、またはお客様都合と判断出来る内容のお申し出によるキャンセルは一切お承り致しかねます。ご注文内容を注文完了前にあらかじめご確認ください。
・ご注文に際し不明点や不安な点がございましたら、必ず注文前にお問い合わせください。
・キャンセルされたお客様について、オンラインシステムの都合上、今後のご注文はお支払い方法の制限、またはご注文をお断りさせて頂く場合がございます。十分にご検討頂いた上でご注文頂けますようお願い申し上げます。
配送・送料について
- ゆうメール - CD/7インチ3枚まで
-
全国一律 350円
ゆうメールとは、お届け先の郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
※郵便受け・メール室等が無くご不在の場合、一旦郵便局にてお荷物をお預かりいたします。
お届けは土日祝日を除き注文日より5〜10日ほどになります。
日付・時間指定などは出来ませんのでご了承ください。
※お荷物追跡サービスはございません。
※破損・紛失等による補償は一切ごございません。
※ゆうメールがご利用頂けるのは、CD/7インチアナログ3枚まで。(2枚組の場合は2枚で計算いたします)
※こちらに関してご利用頂ける決済は、「楽天ペイ」「Amazon Pay」「クロネコ代金後払いサービス」「クロネコwebコレクト」「口座振替」のいずれかとなります。
※対象外の商品をご注文頂いた際や、4枚以上ご注文の場合は自動的に通常便（宅配便）に変更させて頂きます。（変更に伴う送料差額分はお客様のご負担となります。）
※着日指定が出来ないため、ご希望の受取り日または商品の発売日等にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
■ 12000円以上お買上げの場合、一回配送分が送料無料となります ■ - 規格外郵便A - LP/12インチ1枚のみ
-
全国一律 880円
※郵便受け・メール室等が無くご不在の場合、一旦郵便局にてお荷物をお預かりいたします。
お届けは土日祝日を除き注文日より5〜10日ほどになります。
日付・時間指定などは出来ませんのでご了承ください。
※お荷物追跡サービスはございません。
※破損・紛失等による補償は一切ごございません。
※LP/12インチレコード1枚までご利用できます。
※重量盤180gは2枚分の扱いとなります。規格外郵便B(1290円)をご利用ください。
※こちらに関してご利用頂ける決済は、「楽天ペイ」「Amazon Pay」「クロネコ代金後払いサービス」「クロネコwebコレクト」「口座振替」のいずれかとなります。
※対象外の商品をご注文頂いた際や、2枚以上ご注文の場合は自動的に通常便（宅配便）に変更させて頂きます。(変更に伴う送料差額分はお客様のご負担となります。)
※着日指定が出来ないため、ご希望の受取り日または商品の発売日等にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
■ 12000円以上お買上げの場合、一回配送分が送料無料となります ■ - 規格外郵便B - LP/12インチ3枚まで
-
全国一律 1290円
※郵便受け・メール室等が無くご不在の場合、一旦郵便局にてお荷物をお預かりいたします。
お届けは土日祝日を除き注文日より5〜10日ほどになります。
日付・時間指定などは出来ませんのでご了承ください。
※お荷物追跡サービスはございません。
※破損・紛失等による補償は一切ごございません。
※規格外郵便Bがご利用頂けるのは、CD/LP/7インチ・12インチレコード3枚までです。
※重量盤180gは2枚分の扱いとなります。
※こちらに関してご利用頂ける決済は、「楽天ペイ」「Amazon Pay」「クロネコ代金後払いサービス」「クロネコwebコレクト」「口座振替」のいずれかとなります。
※対象外の商品をご注文頂いた際や、4枚以上ご注文の場合は自動的に通常便（宅配便）に変更させて頂きます。(変更に伴う送料差額分はお客様のご負担となります。)
※着日指定が出来ないため、ご希望の受取り日または商品の発売日等にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
■ 12000円以上お買上げの場合、一回配送分が送料無料となります ■ - 佐川急便
-
全国一律(沖縄を除く)795円/沖縄は2300円
場合により、ご指定以外の運送業者で商品を発送する場合がございます。予めご了承ください。その場合、送料の変更は一切ございませんのでご安心ください。
配達時間帯指定は配送業者の規定に従って承っております。曜日、地域によっては時間帯指定の出来ない場合もございますので予め御了承ください。
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時
■ 12000円以上お買上げの場合、一回配送分が送料無料となります ■ - クロネコヤマト
-
送料
930円
青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島
1040円
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨/新潟/長野
1180円
北海道/富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜
1310円
大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫
1430円
岡山/広島/山口/鳥取/島根
1600円
香川/徳島/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
2100円
沖縄
場合により、ご指定以外の運送業者で商品を発送する場合がございます。予めご了承ください。その場合、送料の変更は一切ございませんのでご安心ください。
配達時間帯指定は配送業者の規定に従って承っております。曜日、地域によっては時間帯指定の出来ない場合もございますので予め御了承ください。
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
■ 12000円以上お買い上げによる送料無料はクロネコヤマトでの配達は【対象外】となり、ご指定頂いても佐川急便での発送に変更となります。システム上、12000円以上購入で送料無料と表記になりますが対象外となります。 ■ - ショップ直接受取り
-
ご注文の商品を、盛岡のショップで直接受け取ることが出来ます。
※原則として取り置きは一週間となります。一週間以上の取り置きを希望される場合、具体的なご来店受取日をご明記の上備考欄にてお知らせください。 - 予約商品追加希望 (同梱希望)
-
【現在ご予約商品があるお客様のみご利用頂けます】
ご予約入荷待ちのご注文に、新たに商品を追加し同梱し発送いたします。
既に前回のご注文分の発送が済んでいる場合、同梱することが出来ませんので予めご了承ください。
※ ご予約商品の入荷予定日が遅いものに合わせて、全て揃い次第の発送となります。
※ ご予約商品を複数購入される場合の『同梱希望』ではありませんのでご注意ください。
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
各カードの会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。 - 楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる!使える!）
-
楽天会員の方が利用できる決済サービスです。
楽天ポイントが貯まり、使うことも出来ます。
お支払方法の選択画面で「楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる!使える!）」にチェックをして「次へ進む」ボタンを押してください。
・注文確認を確認し「注文する」ボタンを押すと、「楽天ペイ」画面へ移動します。移動後は、楽天サイトの画面案内にしたがってご購入手続きを進めてください。 - Amazon Pay
-
オンラインユーザー登録が不要。Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
※Amazonのアカウントをお持ちのお客様がご利用頂けます。
※商品のお届け先住所は、Amazon Payに登録いただいている配送先となります。配送先の変更が出来ないため、事前にお届け先に誤りがないか、ご確認をお願い致します。
※システムの都合により、ご注文確定後のご注文内容 、お支払い方法、配送先の変更はできません。 - クロネコ代金後払いサービス
-
決済手数料250円
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から15〜30日以内に購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
※事前に申し込み情報を基に審査させて頂きます。審査状況によってご希望に添えない場合もございます。その場合、ﾒｰﾙにて他の支払方法をご案内させて頂きますのでご了承下さい。また、受注から審査の期間で２〜３日頂きます。
※正しく氏名・住所・電話番号を入力しない場合、審査が通らない事がございますので入力の際はお間違えのないようよろしくお願いいたします。
ショップ直接受取りの場合、クロネコ代金後払い決済の利用は不可となります。 - 口座振替【ゆうちょ銀行/楽天銀行】
-
お振り込み案内メールをお送り致しますので、ゆうちょ銀行・楽天銀行いずれかの指定の口座へお振込ください。お振込が確認できましたら、商品を速やかに発送致します。
※原則ご注文日から5日以内のお振込みをお願いします。
※お振り込み手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い致します。
※金曜午後・土・日・祝日にお振込みいただいた場合、確認が休日明けとなります。予めご了承ください。 - 商品代引き
-
佐川急便 / 現金・クレジットカード・デビットカード
クロネコヤマト / 現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー
代引き手数料は以下の通りです。
10000円未満 330円
30000円未満 440円
100000円未満 660円 - ショップ直接お支払い
-
【ショップ直接受取り】をご利用のお客様のみご利用頂けます。
盛岡のショップにて商品お受け取りの際に代金をお支払いすることが出来ます。
各種決済サービスをご利用し事前に決済頂き、商品だけを店頭で受け取ることも可能です。
返品について
- 返品期限
- 初期不良や発送商品誤りの場合、まずはメール等でお知らせください。
※ 返品の場合、購入日より7日以内のご連絡に限ります。7日間過ぎた場合は返品対応できません。
■ ご注文キャンセルについて ■
・ご注文完了後お客様の不備、またはお客様都合と判断出来る内容のお申し出によるキャンセル、また不良品以外の返品はお受けしておりません。ご注文内容は事前に必ずご確認ください。 - 返品送料
- 初期不良、発送商品誤りの場合、送料は当店負担にて対応致します。
■ 受取拒否に関しての送料等について ■
お客様都合により商品受取を拒否された場合、『往復配送料・代金引換手数料・内容証明発行料』等返送に関する費用を実費で請求いたします。 - 不良品
- 万が一不良品があった場合、返品の前に必ずお電話またはメールでお荷物到着から5日以内にお知らせください。
申告頂いた不良内容を確認させて頂き、その内容に応じて交換や返金の対応をさせていただきます。
事前のご連絡がない場合、送料着払いでご返送頂いてももお受け取りいたしかねます。
不良品以外の返品には対応しておりません。
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